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Informações de Entrega

A entrega das encomendas será efectuada, sempre que possível, diretamente pela Rodrigo & Moreira, Lda..


Os pedidos serão entregues na morada indicada pelo Cliente, não assumindo a Rodrigo & Moreira, Lda., qualquer responsabilidade quando a entrega não puder ser efectuada devido ao facto dos dados serem incorrectos ou incompletos, ou devido à ausência do destinatário. 


Aos sábados, domingos e feriados não se realiza serviço de recolha ou entrega de encomendas, o que deverá ser tido em conta para o cálculo das datas de entrega. Em períodos de características especiais (períodos festivos como a época natalícia, final de ano, etc.), os envios poderão sofrer alguma demora.

As encomendas serão entregues no prazo de 3 dias úteis, no horário das 8:30 às 19 horas.

Aos preços apresentados acresce o valor de 2 € de portes para as encomendas de valor inferior a 50 €. No caso de encomendas de valor superiore a 50 €, o custo de transporte é gratuito. Os valores finais e totais serão sempre apresentados antes de finalizar a sua encomenda. Estes valores podem alterar sem aviso prévio.


Em caso da devolução dos produtos a Rodrigo & Moreira, Lda., restituirá somente o montante da mercadoria.


Todas as encomendas feitas na Loja Online da Rodrigo & Moreira, Lda., têm um prazo máximo de pagamento de 10 dias. Passado este prazo, a encomenda será automaticamente cancelada.


Todos os produtos enviados pela Rodrigo & Moreira, Lda., devem ser verificados no ato da entrega. Se verificar que a sua encomenda se encontra danificada, deverá devolvê-la de imediato, justificar devidamente o motivo da devolução no documento de entrega e notificar de imediato a Rodrigo & Moreira, Lda..


Nos termos e para os efeitos do disposto no art. 18º da Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro, informamos que a entidade de RAL disponível é o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com os seguintes contactos:

Morada: Rua dos Douradores, 116- 2º / 3º, 1100-207 Lisboa

Telefone: 21 880 70 00 (das 11h às 18:30h, excepto 5ª feira das 11h às 14h)

Telefone da Direção-Geral do Consumidor: 707 788 787

Site: www.centroarbitragemlisboa.pt

As presentes condições gerais de venda online podem ser alteradas sem aviso prévio, devendo por isso ser consultadas antes da realização de qualquer encomenda.